ارتباط با ما
آدرس فروشگاه مرکزی
مشهد، بلوار شهید قرنی، قرنی 23.1، مجتمع ستاره مجد1، ط 1+، واحد 103، گروه مهندسی خبرگان عصر ارتباط
موقعیت مکانی فروشگاه را بر روی نقشه زیر قابل دسترس است :
تلفن سراسری مجموعه
051-9109-41-50 (5 خط) / شماره گیری سریع : 05191094150
تلفن پشتیبان فروشگاه : 05137131745
کارشناسان بر اساس رسته محصولات
0915-66-66-084 : کامپیوتر، لپ تاپ و قطعات /
شماره گیری سریع : 09156666084
0915-66-66-081 : پرینتر و کارتریج /
شماره گیری سریع : 09156666081
0902-200-65-16 : حضور و غیاب /
شماره گیری سریع : 09022006516
0902-200-65-17 : ویپ و شبکه /
شماره گیری سریع : 09022006517
مدیریت (طرح انتقادات و پیشنهادات)
0513-705-28-89 /
شماره گیری سریع : 05137052889
شماره گیری سریع : 09158045474
خدمات کارشناسی و ضمانت
شماره گیری سریع : 09154294491
رسیدگی به شکایات
شماره گیری سریع : 02191099569
ساعات کاری مجموعه
ما همه روزه به جز روزهای تعطیل رسمی از ساعت 9:00 تا 14:00 و 17:00 تا 20:00 آماده پاسخگویی به شما هستیم.
در روزهای تعطیل، ممکن است پاسخگویی محدود باشد.
حضور در شبکه های اجتماعی
با دنبال کردن ما در شبکه های اجتماعی می توانید از پیشنهادات ویژه، تخفیفات، رویدادها و هدایای تبلیغاتی در مناسبت ها مطلع و بهره مند گردید.
سوالات متداول
قبل از تماس ممکن است بخواهید نگاهی به بخش سوالات متداول ما بیندازید. این بخش شامل پاسخ به سوالات رایج کاربران است و ممکن است به شما کمک کند:
1-چگونه میتوانم سفارش خود را پیگیری کنم؟
برای پیگیری سفارشات خود لطفا ابتدا بخش ثبت، پردازش و ارسال سفارش ها در قوانین و مقررات دیجی استوک بررسی کنید.
2-چگونه می توانم بازگشت کالا انجام دهم؟
برای اطلاعات بیشتردرباره روند بازگشت کالا، لطفا به بخش سرویس مهلت تست 48 ساعته در قوانین و مقررات دیجی استوک بررسی کنید.
نظرات و پیشنهادات
ما همیشه مشتاق شنیدن نظرات و پیشنهادات شما هستیم. اگر ایده ای دارید یا تجربه ای را با ما در میان بگذارید که بتواند به بهبود خدمات ما کمک کند، لطفا از طریق تماس یا ارسال ایمیل با ما ارتباط برقرار کنید.
تضمین پاسخگویی
ما متعهد هستیم که تمامی پیام ها و درخواست های شما را در سریع ترین زمان ممکن بررسی کنیم و پاسخ دهیم. معمولا از 24 ساعت تا 48 ساعت به شما پاسخ خواهیم داد.
از اینکه وقت خود را جهت آشنایی و ارتباط با این مجموعه صرف نمودید سپاسگزاریم!
فروشگاه اینترنتی دیجی استوک تحت نظارت و حمایت گروه مهندسی خبرگان عصر ارتباط دارای پروانه کسب از اتحادیه رایانه و ماشینهای اداری مشهد می باشد. همچنین کلیه خدمات کارشناسی، ارزیابی، سلامت سنجی، ضمانت و آماده سازی کالاها در این مجموعه زیر نظارت مستقیم کارشناس رسمی دادگستری مهندس احمدی که موسس و مدیریت مجموعه خبرگان گروپ می باشند انجام می گردد.